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Condições gerais

GTI Software e Networking, com domicílio social no Parque Empresarial San Fernando, Edifício Europa, 2ª andar; com o NIPC número A78098308 e inscrita no Registo Comercial de Madrid nº 2, Volume 850 geral, 808 da secção 3ª do livro de sociedades, página 39 folha número 67-599-2, inscrição 1ª. A GTI é uma empresa grossista de distribuição de produtos de software e comunicações, pelo que os nossos clientes devem ser distribuidores ou grossistas. Neste sentido, os produtos que adquirirem devem ter como destino final a distribuição e não um uso próprio ou consumo final.

Os distribuidores informáticos interessados em trabalhar com a GTI deverão preencher o formulário que se encontra na página www.gti.es e anexar uma cópia do seu registo de recenseamento fiscal e, se for caso disso, do IAE (Imposto de Atividades Económicas). Após o envio da documentação mencionada, a GTI atribuir-lhe-á um código de cliente com o qual poderá comprar os produtos da GTI.

Condições gerais de cobrança de portes na GTI

Todos os clientes terão portes gratuitos para envios padrão de mercadoria com um montante superior a 200 € (Impostos não incluídos: IVA, sobretaxa financeira, IGIC...) de produto físico, exceto para as Ilhas Canárias e Baleares. As licenças eletrónicas serão enviadas gratuitamente.

Caso contrário os custos serão: *
  • Envios para Espanha peninsular, Ceuta e Melilha: 6€
  • Envios para as Ilhas Baleares: 9,20€
  • Envios para as Ilhas Canárias : 50€
  • Envios para Portugal Continental 6€
  • Envios para os arquipélagos dos Açores e da Madeira 50€
* Impostos não incluídos
 

Prazos de entrega

A entrega padrão é de 24 horas para Portugal e Espanha, exceto ilhas, Ceuta, Melilha e Andorra.
As encomendas para a cidade de Madrid serão entregues no mesmo dia desde que tenham sido efetuados antes das 12:00h*

*Encomendas com um peso inferior a 5Kg

Ilhas Canárias: Entrega padrão de 3 a 7 dias de calendário
  • Encomendas efetuadas entre segunda-feira a partir das 13:00 e sexta-feira até às 12:00:
    São entregues na segunda ou terça-feira da semana seguinte
  • Encomendas efetuadas entre a sexta-feira a partir das 12:00 e a segunda-feira até às 13:00:
    São entregues na sexta-feira ou na segunda-feira da semana seguinte
Ceuta, Melilha: Entrega padrão a partir de 4 dias desde o lançamento da encomenda
Baleares: Entrega padrão em:
  • Mallorca, 48h
  • Ibiza: 72h
  • Menorca: 72h
Andorra: Entrega padrão em 48h
  • Pedidos de paquetería realizados antes de las 18:00
 

Condições gerais de compra

A formalização das encomendas poderá ser efetuada através do site, telefone ou e-mail.

A forma de pagamento e as condições de envio, portes e faturação, serão as acordadas previamente com o delegado comercial da GTI.
A GTI arquivará eletronicamente todos as encomendas dos últimos 3 meses. Os clientes da GTI poderão consultar as suas encomendas através do site da GTI.

Todos as encomendas efetuadas através do site vão receber uma confirmação por e-mail. Se alguma das pessoas com acesso à GTI.ES deixar de trabalhar na empresa, deverá ser informado de forma imediata o cancelamento do respetivo utilizador para o nº de tel. 902 444 777.

Se no período de 1 ano não fizer qualquer compra na GTI, os seus dados de acesso ao site serão cancelados automaticamente.
 

Condições gerais das devoluções

As devoluções de produtos, que previamente tenham sido aceites pela GTI com a emissão da correspondente RMA, deverão ser efetuadas no mesmo estado em que foram recebidas. Estes produtos deverão estar completos, com os seus acessórios originais (embalagem, discos, manuais, licenças...). Será rejeitada toda e qualquer mercadoria que não cumpra estas condições recusando-se nesse caso a devolução, exceto se se tratar de devoluções de material defeituoso aceite como tal pela GTI.
 
Não será permitida a devolução de material cuja fatura tenha uma antiguidade superior a 15 dias.
 
O material será remetido ao Operador Logístico da GTI com PORTES PAGOS, podendo, portanto, escolher a empresa de transporte que desejar.
 
Apensas será aceite mercadoria à cobrança com a autorização prévia do nosso responsável de devoluções.
 
Todas as devoluções deverão anexar uma cópia da guia de remessa ou da fatura, bem como o número da devolução (RMA) facultado pelo operador logístico da GTI.
 
O prazo máximo para a devolução do material é de TRINTA DIAS a contar a partir da sua aceitação.
 
Em caso algum serão suscetíveis de devolução os seguintes produtos:
  • Os artigos não incluídos no catálogo de produtos da GTI
  • Os produtos incluídos pelos fabricantes na categoria de “licenças de software"
  • Os produtos adquiridos na secção de “Oportunidades do site”


 

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